CALL CENTER

Non più precari, ma dipendenti subordinati a tutti gli effetti. L’ultima sentenza della Corte di Cassazione rivoluziona il mondo dei call center: i lavoratori non possono essere considerati autonomi. Respinto così il ricorso di una società di Padova, multata per non aver versato i contributi Inps di 15 centra-liniste, lavoratrici subordinate a tutti gli effetti.
Ma di precari il settore dei call center ne conta molti di più: «40 mila sono quelli censiti – spiega Paolo Pirani, segretario confederale Uil – Con la circolare del ministro Damiano ne sono stati già stabilizzati 22 mila». Di illegali, invece, ce ne sarebbero più del doppio: un sottobosco di lavoratori atipici, difficilmente individuabile, che supererebbe così le 100 mila unità. «Questa sentenza – afferma Gianni Fortunato dell’Ugl Telecomunicazioni – va nella direzione già tracciata: la stabilizzazione di questo mondo troppo a lungo sfruttato e ai margini della politica». Capita spesso, poi, che i lavoratori non siano neanche dipendenti di grandi aziende: «C’è una miriade di mini-call center – spiega Roberto Di Palma della Cgil Telecomunicazioni – che forniscono servizi in appalto». Anche per questi la sentenza accresce la possibilità di emergere dal precariato.